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RESERVIERUNGEN - die VORGEHENSWEISE

  • Sobald dass wir eine Anfrage erhalten haben, antworten wir Ihnen innerhalb 24 Stunden.

     Wir werden immer antworten - wenn Sie keine Antwort erhalten gibt es ein technischer Fehler!

Verbleiben wir Ihnen immer für eventuelle Fragen zur Verfügung.

  • Eine Anzahlung ist bei jeder Reservierung erforderlich und kann per IBAN, PayPal oder online Credit Card geleistet werden.  Um ein Angebot übernehmen, bitte uns erst ihre Annahme und bevorzugte Zahlungsmethode per E-mail schicken.  Damit wir unsere Belegunskalender, bzw. das Apartment für den Urlaub sichern dürfen, und Ihnen die richtige Zahlungsinformation mitteilen vermögen.

Wenn die Reservierung kurzfristig ist, bieten wir oft eine Buchung ohne Anzahlung, doch nur nach Vereinbarung.  In diesem Fall wird der Gesamtbetrag im Euro Bar bei der Anreise zu begleichen.

  • Sobald dass wir eine Annahme erhalten haben, reservieren wir sofort die Ferienwohnung und den Termin.  Danach teilen wir die richtige Zahlungsauskünfte per E-mail mit.  

Die Buchung betrachten wir als verbindlich, nur wenn die Anzahlung bezahlt ist.  Normaler Frist heißt 2 Woche nach der Annahme.

  • Sofot nach Erhalt der Anzahlung senden wir Ihnen eine Bestätigung per Email.  Mit dieser Bestätigung schicken wir auch weitere wichtige Information wie Wegbeschreibung, Mietvertrag, Kopie der Rechnung und sonstiges Aktuelles.
  • Circa zwei Woche vor der Anreise schreiben wir unseren Gästen noch wieder und fragen wir nach die voraussichtliche Ankunftszeit, Vorliebe für die Vorbereitung des Apartments, Schiverleih, usw.
  • Der Restbetrag ist im Euro Bar bei der Anreise zu begleichen.

Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren oder ändern müssen, bitte uns sobald wie möglich mitteilen.  Wir versuchen immer eine passende Lösung herauszufinden.

Anklicken auf Stornobedingungen für Information über Stornierungen und Stornoversicherung.

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